終結 80 種辦公室問題人物！
馬上查、馬上用、重點隨查即用不囉嗦！
．能力有問題的員工→教你 46 招，加強訓練
．態度、想法有問題的員工→教你 57 招，隨機因應
．信用、品德有問題的員工→教你 40 招，迅速糾正
．性格、情緒有問題的員工→教你 55 招，準確對付
．群體相處有問題的員工→教你 30 招，即時拯救
．習慣有問題的員工→教你 41 招，輕鬆伺候
．職場行事有問題的員工→教你 36 招，冷靜招呼
．自己有問題的小主管→教你 28 招
本書提供 333 種能馬上實際運用的管理技巧，讓企業管理者可以針對 80 種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥，讓他們在「痊癒」後，變成既有能力，又能有效為公司所用的出色員工。
額外加碼「好主管領導技」，現學現會的主管養成課程。
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