Dans un contexte économique mondial complexe (moindre croissance, développement des inégalités, préoccupations éthiques et morales, révolution numérique...) le marché du luxe n’échappe pas à ces mutations même si le luxe montre surtout sa spectaculaire résilience, alimentée par l’élévation généralisée du pouvoir d’achat de ses clients. Pour maintenir ses bons résultats les marques doivent s'interroger sur leur identité de marque et traiter cette question dans une perspective « gagnant - gagnant » entre la marque de luxe et ses clients.
Illustré de nombreux exemples cet ouvrage répond aux questions clés : Comment appréhender l’identité d’une marque de luxe ? Comment en formaliser les principales composantes et décrire les enjeux que cette identité révèle ? Quelles sont les relations entre identité et stratégie de marque ? Comment créer de la différenciation et optimiser l’adhésion de ses clients ?
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