Überzeugende Kommunikation in der IT: Erfolgreiches Voranbringen komplexer Vorhaben in der Beratung & im Vertrieb: das WARUM WAS WIE Prinzip Torsten L
by Torsten Langner 2020-06-20 16:24:00
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Im Alltag des IT Berufs beschäftigt man sich in der Regel mit vielen unnützen Dingen: Vorstudien, die niemals in einer Realisierung enden, Meetings, die jemand einberuft und bei denen man sich fragt, welchen Nutzen sie stiften, ... Read more
Im Alltag des IT Berufs beschäftigt man sich in der Regel mit vielen unnützen Dingen: Vorstudien, die niemals in einer Realisierung enden, Meetings, die jemand einberuft und bei denen man sich fragt, welchen Nutzen sie stiften, Sales Pitches, bei denen man sich fragt, ob solch ein Produkt wirklich sinnvoll ist, E-Mails, die unendlich lang sind, die man gar nicht zu Ende liest und die an die halbe Firma adressiert sind Konversationen, bei denen jemand behauptet, man müsse endlich handeln - aber warum man handeln sollte ist nicht transparent ... Haben Sie Parallelen zu Ihrem IT Alltag gefunden? Stellen Sie sich nun vor, dass Andere dasselbe auch über Ihr einberufenes Meeting, Ihre letzte E-Mail oder Ihren letzten Sales Pitch denken! Stellen Sie sich vor, dass auch Ihr Anliegen, Dinge zu verändern, als derart unnütz abgestempelt wird! Wie wäre es also, wenn Sie Ihr Gegenüber schnell und einfach davon überzeugen können, warum eine Veränderung wichtig ist, was genau sich ändern wird (oder muss) und wie diese Veränderung umgesetzt werden kann? Wie wäre es, wenn jeder von der Veränderung Betroffene weiß, warum eine Veränderung angestrebt wird, was genau sich ändern wird (oder muss), und wie diese Veränderung umgesetzt wird? Wie wäre es, wenn die von Ihnen angestrebte Veränderung umgesetzt wird? Sich zu Veränderungen durchzuringen fällt schwer. Dies gilt sowohl für das Privatleben als auch für den beruflichen Alltag. Wenn Sie andere davon überzeugen wollen etwas zu verändern - z. B. im Vertrieb oder der (internen) Beratung - dann ist dies um so schwerer. Insbesondere im IT Geschäft, in dem jedes Quartal 3, 4 neue Technologien oder Trends auftauchen, wird primär technisch kommuniziert. Man argumentiert technisch und verkürzt mit Fachbegriffen, die maximal 4 Buchstaben haben. Das Resultat Ihrer vorgeschlagenen Veränderung sind in 87% aller Ihrer Fälle: Vorbehalt und/oder Ablehnung. Sie können Probleme nie mit derselben Denkweise lösen, mit der Sie sie erschaffen haben. Sie können Menschen, die eine Entscheidung fällen müssen, selten davon überzeugen, etwas zu verändern, wenn Sie hauptsächlich technisch argumentieren. In diesem Handbuch werden Sie lernen wie überzeugende Kommunikation im überwiegend technisch geprägten IT Alltag funktioniert wie Sie komplexe IT Vorhaben erfolgreich voranbringen - ganz gleich ob Sie in der internen oder externen Beratung tätig sind, oder ein Produkt bzw. eine Lösung vertreiben wie Sie von der IT Ebene aus sich Gehör auf der Entscheidungsebene verschaffen wie Sie im Kontext des organisatorischen Zusammenhangs argumentieren und den Nutzen betonen Die in diesem Buch vorgestellte Methodik ist keine hohe Wissenschaft. Es geht lediglich darum, Ihre eigene Denk- und Argumentationsweise in die folgende Reihenfolge zu bringen: WARUM WAS WIE. Nicht mehr und nicht weniger. Was so simpel klingt ist auch simpel. Ihr Ziel wird es sein, genau nach diesem Muster zu agieren, zu argumentieren und dadurch erfolgreicher in dem zu sein, was Sie täglich tun. Folgen Sie auch dem Blog: www.warumwaswie.org Less
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  • February 3, 2015
  • 9781502780577
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